Er blijft geen mantelzorger meer over | Kenniscentrum Vrijwilligers

Motiveren van vrijwilligers: 12 tips

Motiveren van vrijwilligers, is dat wel nodig? In de praktijk is het niet per definitie zo dat vrijwilligers automatisch zijn gemotiveerd. Als organisatie is het zaak om goed oog te houden voor het motiveren van vrijwilligers. Voordat je het weet ben je ze kwijt en moet je op zoek naar nieuwe. Om dat te voorkomen heeft Kenniscentrum Vrijwilligers 12 tips voor het motiveren van vrijwilligers op een rij gezet. 

Motiveren van vrijwilligers: 12 tips

Tip 1: Ken de intrinsieke motivatie.

Het is belangrijk om te weten wat de intrinsieke motivatie is van vrijwilligers in je organisatie. Daar kan veel verschil in zitten. Iemand kan vrijwilliger worden om kennis en ervaring over te dragen, om mensen in de buurt te leren kennen, of om werkervaring op te doen voor een nieuwe baan. Dit zijn slechts enkele voorbeelden. Door daarnaar te vragen en luisteren wat mensen hierop te vertellen hebben leer je de vrijwilligers met wie je werkt goed kennen. Vrijwilligers beter leren kennen en begrijpen wat hun persoonlijke beweegredenen zijn voor hun inzet als vrijwilliger is een belangrijke basis om ze gemotiveerd te houden.

Tip 2: Geef voorbeelden.

Vrijwilligers hebben voorbeelden nodig om hun eigen creativiteit te stimuleren. Geef ze een lijst van wat ze allemaal zouden kunnen doen en ze zullen de lijst alleen maar langer maken.

Tip 3: Stuur herinneringen.

Vrijwilligers hebben een leven naast hun acties voor jou. Af en toe een herinnering sturen is niet vervelend maar noodzakelijk. Ze zullen daardoor weer actief morden om dat extra stapje te nemen.

Tip 4: Blijf positief en stimuleer.

Vertel ze dus niet dat het slecht gaat, wat ze niet moeten doen en wat verkeerd is. Vertel ze wat ze wel moeten doen! Vertel ze hoe goed het allemaal gaat en hoe belangrijk hun bijdrage daaraan is!

Tip 5: Neem verantwoordelijkheid.

Vrijwilligers mogen verwachten dat je je als organisatie verantwoordelijk voelt voor wat zij doen. Honoreer die verwachting, laat ze niet in de kou staan. Let op hun veiligheid, zorg dat ze verzekerd zijn etc..

Tip 6: Erken en waardeer de vrijwilliger

Erkenning en waardering voor wat ze doen geeft vrijwilligers veel voldoening. Dat begint al bij een schouderklopje. Een simpel “dank je wel” werkt vaak al motiverend. Maar erkenning en waardering is er in vele vormen. Bijvoorbeeld een lunch met de vrijwilligers waar je, ook als leidingegevende, tijd voor vrijmaakt. Of de extra aandacht die je een vrijwilliger geeft op bijzondere momenten zoals een verjaardag. De extra aandacht die je hebt voor een vrijwilliger die bijvoorbeeld 5 jaar in dienst is wordt ook erg gewaardeerd. Een vrijwilliger voelt dat ook vaak als erkenning voor de inspanningen die hij of zij gedaan heeft. Voelt de vrijwilliger deze erkenning en waardering niet, dan is de kans groot dat ze gedemotiveerd raken en hun heil als vrijwilliger elders gaan zoeken.

Tip 7: Geef middelen.

Vrijwilligers, hoe gemotiveerd ook, hebben toegang tot de middelen nodig om iets extra’s te kunnen realiseren. Geef het hen! Bedank mogelijkheden, middelen om hun achterban op de hoogte te houden en hun vorderingen uit te dragen.

Tip 8: Laat vrijwilligers leren.

Vrijwilligers willen hun werk goed doen en zijn daar vaak serieus mee bezig. Geef ze de mogelijkheid om nog beter te worden in hun werkzaamheden. Dat kan door ze te helpen bij het aanleren van vaardigheden. Een vrijwilliger kan bijvoorbeeld heel goed zijn in bepaalde werkzaamheden, maar de communicatieve vaardigheden zijn onvoldoende. Een training op dat gebied kan wonderen verrichten. Door hiermee bezig te zijn verbetert de kwaliteit van datgene wat de vrijwilliger doet en de vrijwilliger voelt dat ze belangrijk zijn voor dat er ruimte is voor progressie in hun rol.

Tip 9: Laat vrijwilligers zelf kiezen.

Veel vrijwilligers worden ermee geconfronteerd dat in een organisatie dingen gedaan moeten worden, waar zij als vrijwilliger voor worden gevraagd. Wanneer de vrijwilliger vervolgens een zekere mate van keuzevrijheid heeft, komt dit de motivatie ten goede. Dit kan keuzevrijheid zijn om te bepalen welke werkzaamheden, in welke volgorde of op welke manier de vrijwilliger die werkzaamheden oppakt. Als de vrijwilliger zelf ergens voor kiest, is de drijfveer om goed te presteren vele malen hoger.

Tip 10: Communiceer.

Voor een goede motivatie van vrijwilligers is het belangrijk om aan te geven wat er van ze wordt verwacht. Iemand kan niet aan verwachtingen voldoen wanneer die onbekend zijn en dat werkt ook niet motiverend. Duidelijk aangeven wat de rol is van de vrijwilliger, wat hun taken zijn, en dus ook wat hun taken niet zijn. Dit voorkomt misverstanden. Maar communiceer ook over de veranderingen in de organisatie. Dit laatste wordt vaak vergeten. Vast medewerkers worden vaak beter geïnformeerd dan de vrijwilligers. Die merken dat en voelen zich niet meer serieus genomen. Ze zullen eerder gedemotiveerd raken. Het omgekeerde kan ook: door ze pro-actief te informeren zullen ze makkelijker in veranderingen meegaan en hun positieve bijdrage daaraan leveren, waardoor ze ook gemotiveerd blijven.

Tip 11: Respecteer.

Vrijwilligers zijn geen idioten. Behandel ze dus niet als zodanig, maar besef dat ze verschrikkelijke goede ideeën kunnen hebben en die ook nog geweldig kunnen uitvoeren. Misschien wel beter dan je zelf zou kunnen. Het zijn tenminste je gelijken, niet je ondergeschikten!

Tip 12: Vraag om feedback.

Vraag regelmatig aan je vrijwilligers hoe ze bepaalde zaken ervaard hebben. Wat vonden ze er goed aan en wat niet? Door deze feedback te ontvangen is het mogelijk om daarop in te spelen en verbeteringen aan te brengen. De vrijwilliger ervaart zo dat er naar hem of haar geluisterd wordt en daar iets mee gedaan wordt.

Ben je vrijwilligers coördinator en zoek je een betaalbare én praktisch ingestoken cursus?
Dan is de Cursus ‘Vrijwilligers Coördinatie In 2 Dagen’ Iets voor jou> Hier meer info.

Bron: tips gedeeltelijk via http://fundraiseronline.blogspot.com

Met dit artikel wil Kenniscentrum Vrijwilligers | VrijwilligersAanZet praktische tips geven voor het organiseren van vrijwilligersinzet. Wil je onze gratis maandelijkse nieuwsbrief ontvangen? >> Schrijf je hier in.