Exit gesprekken voeren met vrijwilligers die stoppen? Zo doe je dat.
Is het verstandig om een exit gesprek te voeren met een vrijwilliger die stopt? Jazeker. Zo doe je dat.
Waarom zou je dat doen, een exit gesprek voeren met een vrijwilliger? Om de volgende redenen is dat raadzaam:
Waarom een exit gesprek met je vrijwilligers?
- Je wilt de periode met de vrijwilliger netjes en plezierig afsluiten.
- Je bent benieuwd naar de beweegredenen waarom de vrijwilliger stopt.
- Je vraagt naar feedback hoe de vrijwilliger het vrijwilligerswerk heeft ervaren.
Bedenk: elke vrijwilliger die stopt is een ambassadeur voor een nieuwe vrijwilliger. De moeite waard dus om dit netjes af te ronden. Stel dat een vrijwilliger stopt uit onvrede of omdat je er als organisatie geen heil meer in ziet? Dan zul je dat exit gesprek misschien niet zo snel houden, begrijpelijk ook.
13 Voorbeeld vragen in exit gesprek met je vrijwilliger:
Hieronder 13 voorbeeld vragen die je in een exit gesprek met je vrijwilliger kunt stellen:
1. Waarom stop je met vrijwilligerswerk?
2. Wat vond je leuk aan het vrijwilligerswerk hier?
3. Wat vond je minder leuk?
4. Hoe was de samenwerking met andere vrijwilligers?
5. Wat vond je van de begeleiding vanuit het personeel?
6. Wat vond je van mijn begeleiding (als coördinator vrijwilligers)?
7. Heb je alle taken overgedragen aan de andere vrijwilligers?
8. Spelen er nog onderwerpen die open staan?
9. Heb je nog dingen in je bezit om terug te geven?
10. Heb je nog ideeën of tips voor ons?
11. Mogen we je in de toekomst benaderen als we nog iemand zoeken voor een klus(je)?
12. Wil je op de hoogte gehouden worden met nieuws over het vrijwilligerswerk en de organisatie (als je regelmatig een nieuwsbrief verstuurt).
13. Waar denk je met plezier aan terug rond je vrijwilligerswerk hier?
De laatste vraag is de moeite waard, want je wilt het exit gesprek graag positief eindigen.
Natuurlijk eindig je ook met het bedanken van de vrijwilliger.
> Ben je vrijwilligers coördinator en zoek je een betaalbare én praktisch ingestoken cursus?
Dan is onze basiscursus Vrijwillligerscoördinatie of de verdiepcursus Leidinggeven aan Vrijwilligers iets voor jou.
Met dit artikel wil Kenniscentrum Vrijwilligers | VrijwilligersAanZet praktische tips geven voor het organiseren van vrijwilligersinzet. Wil je onze gratis nieuwsbrief ontvangen? >> Schrijf je hier in.
