Introductie Vrijwilligerstevredenheidsonderzoek in 4 weken ‘Een vrijwilligerstevredenheidsonderzoek, kunnen jullie dat voor ons houden?’, is een vraag die wij steeds vaker krijgen van organisaties. Daarom introduceren wij het vrijwilligerstevredenheidsonderzoek in 4 weken. Wat houdt dit in?
Regelmatig krijgen wij de vraag of het zinvol is om te beginnen met een vrijwilligersraad: een orgaan wat de belangen van de vrijwilligers behartigt. Vaak heeft een vrijwilligersraad een actieve rol op de volgende gebieden (Bron: NOV): Lees meer
Vrijwilliger Ans is maatje bij een zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking.
Ans gaat regelmatig cliënt Maria met de auto ophalen om naar een concert te gaan of om in een dorp verderop te gaan winkelen.
Op een zaterdag in september gaat het mis. Lees meer
Goed vrijwilligersbeleid laat zien dat je hebt nagedacht over wat vrijwilligers en de organisatie voor elkaar kunnen betekenen. Dit is niet alleen belangrijk voor de vrijwilligers, maar ook voor de beroepskrachten in je organisatie. Je gaat allemaal voor hetzelfde doel. Lees meer
In coronatijd zijn veel mensen en organisaties overgeschakeld naar online bijeenkomsten. Omdat veel mensen nu goed bekend zijn met online tools zoals Zoom en Teams kun je ook voor je vrijwilligers prima online bijeenkomsten houden. Waar moet je dan op letten? We hebben hieronder 10 tips op een rijtje gezet. Tevens houden we op 8 april een gratis webinar over dit onderwerp: > meer informatie.
We bespreken dit onderwerp aan de hand van de 3 fasen: Voorafgaand aan, Tijdens en Na afloop van de online bijeenkomst.
1. Bepaal of online een goed middel is voor een bijeenkomst.
Het kan zijn dat je een training wilt geven, of je wilt een vergadering houden met je vrijwilligers. Bedenk vooraf of online dan het juiste middel is. Mocht je een persoonlijk gesprek willen gaan voeren met een vrijwilliger en ligt het onderwerp gevoelig, dan ligt online misschien iets minder voor de hand.
2. Kies je platform.
Bekende platforms die hiervoor gebruikt worden zijn Teams of Zoom. Met beide platforms hebben wij goede ervaringen. Omdat we Zoom het prettigst vinden gebruiken we zelf dit platform. Waar wij ook goede ervaringen mee hebben zijn Google Meet en WebinarGeek.
3. Probeer het uit.
Als je een online meeting wilt gaan geven, ga het dan eerst uitproberen bij enkele mensen die je kent. Je kunt dan zien of je er handig mee uit de voeten kunt en fouten maken mag. Op deze manier raak je er meer mee vertrouwd en krijg je feedback van de mensen die meedoen aan je online testsessie.
4. Maak een draaiboek met de opzet.
Wil je een online workshop geven aan je vrijwilligers? Of een online bijeenkomst organiseren waar vrijwilligers mee discussiëren over een nieuwe werkwijze? Maak dan op hoofdlijnen een draaiboek met de onderdelen waaruit je wilt dat de online bijeenkomst bestaat. Zorg voor een goed begin, een middenstuk en een slot. Schrijf van tevoren de items op die je daar wilt gaan zeggen, anders vergeet je geheid iets 😉
5. Communiceer met een duidelijke uitnodiging.
Nodig de deelnemers uit met een uitnodiging waarin duidelijk beschreven staat wat je gaat doen en hoe. Voor sommige vrijwilligers kan het nieuw zijn dat je een online bijeenkomst gaat houden. Leg dus goed uit hoe het in z’n werk gaat, bijvoorbeeld hoe je als deelnemer in moet loggen. Geef aan hoe laat het begint en tevens dat het handig is om 10 minuten eerder al ingelogd te zijn.
6. Zorg voor de juiste structuur.
Heb je veel te vertellen? Bepaal van tevoren hoe lang je wilt dat de online bijeenkomst duurt. Las genoeg pauzemomenten in zodat mensen daar kunnen reageren. Wil je een PowerPoint gebruiken? Zorg voor genoeg afwisseling tussen de PowerPoint en momenten waarop je zelf in beeld bent.
7. Maak de bijeenkomst interactief.
Ofwel: betrek de vrijwilligers bij de online bijeenkomst. Dat kan al in het begin, maar ook tijdens de online bijeenkomst. Dat kan door het gebruik van polls, gewoon (dus mondeling) vragen stellen aan de deelnemers en hen uitnodigen om zelf vragen te stellen, mondeling of via de chat knop in de online meeting tool die je gebruikt. Bij sommige online meeting tools kun je de deelnemers ook verdelen over kleinere groepjes en apart zetten (in Zoom heet deze functie break out rooms) zodat ze onderling in discussie kunnen.
8. Maak de online bijeenkomst niet te lang.
Denk van tevoren na over de duur van je online bijeenkomst en houd je daaraan. Hoe lang een online bijeenkomst mag duren hangt ook af van het type bijeenkomst. Een online workshop of training die 2 uur duurt is lang genoeg. En pauzeer tussentijds 5 of 10 minuten.
9. Informatie beschikbaar stellen.
Vaak gebruik je tijdens de online bijeenkomst een PowerPoint presentatie, die je via de knop ‘Scherm delen’ laat zien aan de deelnemers. Het kan ook zijn dat je iets laat zien wat ergens op een website staat. Het is handig als je achteraf al deze informatie naar de deelnemers mailt. Je kunt dan ook vermelden dat vervolgcontact op prijs wordt gesteld en hoe deelnemers, ook na afloop, nog vragen kunnen stellen. Belangrijk: stel ook informatie beschikbaar aan de vrijwilligers die niet hebben deelgenomen (bijvoorbeeld omdat ze geen internet hebben).
10. Houd een evaluatie.
Een evaluatie om te achterhalen wat deelnemers ervan vonden is altijd nuttig. Dat kan formeel via het invullen van een (online) vragenformulier. Maar het kan ook informeel door de deelnemers te vragen naar hun mening over de online bijeenkomst.
Wil je meer over dit onderwerp te weten komen? Op 8 april geven we een gratis webinar: > meer informatie.
>Ben je vrijwilligers coördinator en zoek je een betaalbare én praktisch ingestoken cursus?
Dan is de online cursus ‘Vrijwilligerscoördinatie’ Iets voor jou. > Hier meer info.
Met dit artikel wil Kenniscentrum Vrijwilligers | VrijwilligersAanZet praktische tips geven voor het organiseren van vrijwilligersinzet. Wil je onze nieuwsbrief ontvangen? >> Schrijf je hier in.
Begin van het jaar: de tijd van goede voornemens. Uiteraard staat bovenaan bij iedereen dat we snel van COVID19 zijn verlost. Laten we hopen dat dat moment snel aanbreekt. Met dat in het vooruitzicht kun je alvast werk maken van de volgende 7 voornemens voor het beter organiseren van de vrijwilligersinzet in je organisatie.
Lees meer
Tijdens de cursus Vrijwilligers Coördinatie In 2 Dagen komt regelmatig de functiebeschrijving voor de vrijwilligers coördinator ter sprake. Vaak blijkt die er niet te zijn. In veel organisaties bestaat voor alle functies een functiebeschrijving, behalve voor die van vrijwilligerscoördinator.
Lees meer
Sinds 1 januari 2019 kunnen organisaties een maximale onbelaste vergoeding geven van € 170 per maand. Deze maximale vergoeding stijgt vanaf 2020 mee met de inflatie: hierbij houdt de overheid wel rekening met een afronding.
Lees meer
Vrijwilligerswerk doen op je werk? Het klinkt misschien vreemd, maar steeds meer organisaties kiezen er bewust voor om medewerkers in te zetten voor het goede doel.
Lees meer
We kwamen bij onze zuiderburen een interessante blog* tegen hoe je in 10 stappen vrijwilligersbeleid naar de praktijk kunt communiceren.
Lees meer
Laatst werd ons de vraag gesteld: is er een maximum leeftijdsgrens voor vrijwilligerswerk? Het antwoord is kort en bondig: nee, die is er niet. Toch hanteren veel organisaties een maximum leeftijdsgrens. Hoe zit dat? Lees meer
Stella Robeer* onderzocht in haar masterscriptie ‘Designing Effective Corporate Volunteering Programs’ hoe bedrijven hun werknemers faciliteren in het doen van vrijwilligerswerk en hoe dit voordelen kan opleveren voor iedereen.
Lees meer
Werkgevers, instellingen en scholen vragen massaal om een verklaring omtrent het gedrag (vog) van nieuw personeel en vrijwilligers. Vorig jaar werden maar liefst 1,2 miljoen VOG’s aangevraagd, flink meer dan het jaar ervoor (ruim 1 miljoen).
Wat is er nieuw in Fenna? Taalhuis module beschikbaar: .Veel bibliotheken hebben een Taalhuis waar laaggeletterden informatie en advies kunnen krijgen over cursussen basisvaardigheden en doorverwezen kunnen worden naar passend aanbod. De Match voor het Leven software, die daarbij gebruikt wordt voor de registratie van Taalvragers en Taalvrijwilligers, stopt binnenkort. Binnen de vrijwilligerstool Fenna is […]
Het wordt makkelijker om vrijwilligerswerk te doen, zonder een WW-uitkering te verspelen. Dat meldt verantwoordelijke minister Koolmees aan de Tweede Kamer. De voorwaarden worden verruimd waardoor mensen met WW straks bijvoorbeeld als vrijwilliger kunnen helpen bij sportverenigingen of autorijden voor de buurtbus. Lees meer
Veel Nederlanders doen vrijwilligerswerk. Soms krijgen ze daarvoor een vergoeding. Zolang die vrijwilligersvergoeding binnen vastgestelde grenzen blijft, hoeft daarover geen belasting te worden betaald. Worden die grenzen overschreden, dan vindt de Belastingdienst dat er geen sprake is van een vrijwilligersvergoeding. De vergoeding wordt dan belast voor de loon- en inkomstenbelasting. Lees meer
Tegenwoordig zijn er veel organisaties waar burgers terecht kunnen voor hulp bij de belastingaangifte. Denk daarbij aan de ANBO (Algemene Nederlandse Bond Ouderen), de KBO (Katholieke Bond van Ouderen) en de bibliotheek. Zij zetten daarvoor de belastingaangifte vrijwilliger in: vaak speciaal daarvoor getrainde vrijwilligers die kunnen helpen bij de aangifte. Wat als er iets misgaat? Lees meer
Een vijfde van de vrijwilligers in zorg en welzijn verricht weleens taken die eigenlijk bij professionele krachten thuishoren. Zij vinden dat zelf niet gewenst, maar het alternatief is dat hulpbehoevende mensen geen hulp krijgen. Daarom overschrijden ze vaak grenzen, ook die van henzelf. Dit is een van de opvallendste uitkomsten van een tweejarig onderzoek Lees meer
In een arrest van de Hoge Raad stond de vraag centraal of een parochie aansprakelijk is voor de letselschade die een vrijwilliger opliep tijdens het vrijwilligerswerk. De Hoge Raad beantwoordde die vraag bevestigend Lees meer
Bij Kenniscentrum Vrijwilligers komen regelmatig vragen binnen van organisaties die “iets” willen organiseren voor hun vrijwilligers. Iets leuks, het moet inspirerend zijn en liefst ook nuttig. En het mag niet teveel kosten. Hebben jullie hier iets voor?
Wellicht klinkt dit je bekend in de oren als je zelf iets wilt organiseren voor je vrijwilligers. Logisch dat dat iets goeds moet zijn, wat voldoet aan een aantal criteria. Hieronder hebben we 5 vragen op een rijtje gezet die ertoe doen als je iets voor je vrijwilligers wilt organiseren. Lees meer
Ouderen willen het liefst in hun eigen vertrouwde omgeving zelfstandig oud worden en een fijn en zinvol leven leiden. Om dat beter mogelijk te maken presenteerde minister De Jonge (VWS) op 18 juni 2018 het programma Langer Thuis. Het Kabinet investeert daar de komende jaren ruim 340 miljoen euro in. Het programma is door minister De Jonge en minister Ollongren (BZK) naar de Tweede Kamer gestuurd. Lees meer
De vraag naar beroepszorg en vrijwillige zorg blijft stijgen. Om aan die vraag te kunnen blijven voldoen is het van belang dat overheid, beroepszorg en vrijwilligersorganisaties beter gaan samenwerken. Die oproep doet het Landelijke Overleg Vrijwilligersorganisaties in de Zorg in een manifest, dat voorzitter Jan van Zanen van de Vereniging Nederlandse Gemeenten op 21 juni in ontvangst nam. Lees meer
Nederlanders die vanwege hun gezin of huishouden in deeltijd werken, doen het vaakst vrijwilligerswerk. Twee op de vijf mensen die om deze redenen in deeltijd werken, zijn vrijwilligers.
Dat blijkt uit gegevens van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Lees meer
Minister Hugo De Jonge zet in zijn programma Thuis in het verpleeghuis sterk in op investeringen in de kwaliteit van de verpleeghuiszorg, waarbij de inzet van vrijwilligerscoördinatoren een prominente plek heeft gekregen. Daarvoor is door het kabinet extra geld beschikbaar gesteld. De beroepsvereniging voor de vrijwilligerscoördinatoren, Agora, is blij met de erkenning in de plannen van de minister. Lees meer
Door: Lucas Meijs, Hoogleraar Strategische Filantropie en Vrijwilligerswerk aan de Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit.
Bron: Vandaagmagazine.nl, Lente 2018
Hoe gaat het met vrijwilligerswerk in Nederland? Goed meent hoogleraar Lucas Meijs. Nederlanders zijn nog steeds bezield en bereid om als vrijwilliger aan de slag te gaan. Maar dat vraagt wel om nieuwe en flexibele vormen van organiseren en faciliteren.
Onderzoekers van de Universiteit voor Humanistiek en NOV concluderen dat vrijwilligersorganisaties een enorme druk ervaren, omdat zij een groter aantal en complexere hulpvragen en complexe hulpvragen ontvangen. Lees meer
10 ideeën om je vrijwilligers te bedanken op Nationale Vrijwilligersdag.18 oktober 2021 - 08:02
67% vindt: er komen teveel vrijwilligers met een rugzakje9 oktober 2021 - 12:08
Vrijwilligerswerk met behoud van WW in meer gevallen mogelijk*1 oktober 2021 - 13:33
Word jij het 700e lid van de Facebookgroep vrijwilligerscoördinatie?25 september 2021 - 09:13
Introductie vrijwilligers tevredenheidsonderzoek in 4 weken!20 september 2021 - 14:33
Poll uitslag: waar ontbreekt het aan bij de inzet van jouw vrijwilligers?13 september 2021 - 21:34