Steeds vaker horen we vrijwilligers-coördinatoren zeggen: het is niet te doen om goed contact te onderhouden met vrijwilligers zonder dat ze een emailadres hebben. Kunnen we niet beter een emailadres verplicht stellen?
Lees meer
Vrijwilligers betrokken houden in Coronatijd gaat niet vanzelf. Vaak zitten ze al een tijdje thuis en ook het contact is minder. Hoe houd je ze toch betrokken? Op 10 juni hielden we de online meeting vrijwilligers en betrokkenheid in Coronatijd. Hieronder tref je een samenvatting aan.
Lees meer
Doe mee aan de online meeting op woensdag 1 juli!
Deze online meeting is geheel gratis en bedoeld voor vrijwilligers-coördinatoren werkzaam in de zorg en welzijn, bij bibliotheken, musea en andere organisaties. Aan dit webinar kunnen maximaal 10 personen meedoen.
Lees meer
In de rubriek “De vrijwilligers-coördinator vraagt” dit keer de vraag die ons werd gesteld: Is een klachtenregeling voor vrijwilligers verplicht?
Lees meer
In de rubriek “De vrijwilligers-coördinator vraagt” dit keer de vraag die wij kregen: welke gegevens van de vrijwilliger mag ik vragen en bewaren?
Lees meer
Tijdens Coronatijd kan het een hele uitdaging zijn om goed contact te houden met je vrijwilligers. Om de eenvoudige reden dat je ze waarschijnlijk al een hele tijd niet hebt gezien. En de vraag is – met de Corona maatregelen die voorlopig nog van kracht zijn – of daar snel verandering in komt. Daarom in dit artikel 11 tips om contact te houden met je vrijwilligers in Coronatijd.
Lees meer
Vorig jaar deden minder jongeren vrijwilligerswerk. Bij de groep jongeren in de leeftijd van 15 tot 25 jaar daalde het aantal mensen dat actief was als vrijwilliger. Bij de groep boven de 25 jaar bleef het aantal gelijk.
Dat blijkt uit cijfers van het CBS.
Lees meer
Op 14 mei hielden we de gratis online meeting “Vrijwilligerswerk organiseren in de 1,5 meter economie”. In dit artikel een korte samenvatting.
Lees meerHoe houd je het (vrijwilligers)werk gaande tijdens de Corona crisis? Op Galant.nl* kwamen we de volgende interessante blog met 14 tips tegen.
Lees meer
Welke impact vrijwilligerswerk heeft tijdens de Corona crisis wordt steeds duidelijker. In de media verschijnen berichten over tekorten aan vrijwilligers. En berichten over burgers die zich massaal aanmelden om vrijwilligerswerk te kunnen doen. Een inventarisatie van berichten uit de media.
Hoe beloon je je vrijwilligers? Uit een rondgang langs vrijwilligerscoördinatoren door het hele land komt de volgende top 6 van beloningen voor vrijwilligers naar voren:
Lees meer
Mensen die vrijwilligerswerk doen zijn gelukkiger dan mensen die dat niet doen, blijkt uit onderzoek van het CBS. Onder vrijwilligers zegt 91 procent zich gelukkig te voelen, bij mensen die geen vrijwilligerswerk doen is dat 85 procent.
Lees meer
Tijdens de cursus Vrijwilligers Coördinatie In 2 Dagen komt regelmatig de functiebeschrijving voor de vrijwilligers coördinator ter sprake. Vaak blijkt die er niet te zijn. In veel organisaties bestaat voor alle functies een functiebeschrijving, behalve voor die van vrijwilligerscoördinator.
Lees meer
2021 wordt mogelijk het Jaar van de Vrijwilliger. Ben jij voor of juist tegen? En waarom? Breng hier je stem uit en je maakt kans op een Booking.com voucher t.w.v. €150,=.
NLvoorelkaar onderzoekt samen met de Erasmus Universiteit jaarlijks de nieuwste trends op het gebied van vrijwilligerswerk, vrijwillige inzet, zelfredzaamheid en eenzaamheid.
Lees meer
Museum Het Valkhof in Nijmegen hanteert de leeftijdsgrens van 75 jaar voor vrijwilligers. Aanleiding voor de stelling ‘Voor vrijwilligerswerk is niemand te oud’.
Lees meer
Het is een vraag die wij regelmatig stellen tijdens de Cursus Vrijwilligers Coördinatie In 2 Dagen: Wat verwacht jij van je vrijwilligers? Soms krijgen we dan een hele waslijst aan criteria te horen waaraan een vrijwilliger moet voldoen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. En vaak ook niet nodig. Als je 7 tot maximaal 10 criteria kunt opnoemen is dat al meer dan voldoende. Lees meer
Sinds 1 januari 2019 kunnen organisaties een maximale onbelaste vergoeding geven van € 170 per maand. Deze maximale vergoeding stijgt vanaf 2020 mee met de inflatie: hierbij houdt de overheid wel rekening met een afronding.
Lees meer
Het is weer de tijd van goede voornemens. Die kunnen er ook zijn als het gaat om het (beter) organiseren van de vrijwilligersinzet in je organisatie. In dit artikel zijn 7 van deze goede voornemens op een rij gezet.
Lees meer
Vrijwilligerswerk doen op je werk? Het klinkt misschien vreemd, maar steeds meer organisaties kiezen er bewust voor om medewerkers in te zetten voor het goede doel.
Lees meer
Grensoverschrijdend gedrag, of dat nu seksueel ongewenst gedrag is, pesten, financieel grensoverschrijdend gedrag of ander ongewenst gedrag is, komt helaas overal voor. Dus ook in organisaties waar vrijwilligers worden ingezet. Enkele voorbeelden: Lees meer
We hebben een rondje gemaakt langs organisaties in de zorg en welzijn om te horen waarvoor vrijwilligers zich inzetten met kerst. Dit is de top 5:
Lees meer
Zaterdag 7 december was het weer de jaarlijkse Nationale Vrijwilligersdag. Zo’n 250.000 Amsterdammers, meer dan een derde van de volwassen inwoners, doen een vorm van vrijwilligerswerk. In Het Parool verscheen: Amsterdammers over vrijwilligerswerk: ‘Elke week kijk ik ernaar uit’.
Lees meer
Vrijwilligers: het warme, kloppende hart van een vereniging. Nederlandse sportvrijwilligers zijn, samen met Zweedse collega’s, het actiefst van heel Europa. Deze en andere feiten over (sport)vrijwilligerswerk op een rijtje:
Lees meer
Fotograaf Marcel van den Bergh speelde al langer met de gedachte grote woorden te vangen in, of te projecteren op, het kleine alledaagse. Alle politici hebben het over ‘leefbaarheid’. Die van het CDA veel over ‘zorgzaamheid’. Die van de VVD vaak over ‘zelfredzaamheid’. Soms zijn de grote woorden abstracties. Containerbegrippen. Loopt alles in alles over.
Lees meer
Vrijwilligersdag 2019, maak kans op gratis workshop!Jaarlijks op 7 december worden vrijwilligers in het zonnetje gezet. Landelijk, maar ook regionaal krijgen veel vrijwilligers extra aandacht. Gemeenten en organisaties zetten hun vrijwilligers in het zonnetje met een leuke attentie, een activiteit of zelfs een onderscheiding.
Prijsvraag: Wat doet u voor uw vrijwilligers? Laat het ons weten en heeft u de meest originele invulling van de vrijwilligers bedankdag dan wint u een gratis workshop voor uw vrijwilligers t.w.v. €500,=!
Over 1 van de vorige winnaars: 1 van de vorige winnaars was Bibliotheek Theek5. Zij organiseerden op 7 december 2017 voor hun 185 vrijwilligers een Passie Voor Taal themadag. Er komen diverse workshops: Spreek-taal, Info-taal, Muziek-taal, Freestyle met taal, Creatief met taal, Digi-taal. Vrijwilligers kregen een kop koffie en thee met iets lekkers, een lekkere afsluiting en een kleine goodybag, alles in het thema Passie voor Taal.
>> Lees ook: vrijwilligers bedanken doe je zo!
>> Schrijf je ook in voor de gratis nieuwsbrief van VrijwilligersAanZet!
Vrijwilligers vinden en binden: waarom zou een vrijwilliger voor je organisatie willen werken? Heb je helder voor ogen wat de meerwaarde van je organisatie is voor vrijwilligers? En hoe en waar vindt je vrijwilligers? 5 eyeopeners op een rij gezet. Lees meer
Het einde dreigt voor de vrijwillige brandweerman. Volgens nieuwe regels moeten zij worden betaald en dat zou een enorme kostenpost voor de overheid betekenen. De gevolgen zijn groot; 80 procent van het Nederlandse brandweerpersoneel bestaat uit vrijwilligers.
Lees meer
In het voorjaar van 2019 deed Eindhoven Doet onderzoek naar de vitaliteit van de vrijwillige inzet in Eindhoven. Het goede nieuws is, er is minder tekort aan vrijwilligers dan de vorige keer toen we een grootschalig onderzoek deden (2017). Het slechte nieuws is dat er nog steeds tekort is.
Lees meer
De wereld is na na 21 september weer ietsje schoner, want het was World Cleanup Day. In 160 landen deden mensen mee aan het internationale initiatief dat is gericht op het opruimen van zwerfafval en het vragen van aandacht voor oplossingen om minder afval te produceren. In Nederland ging het om zo’n 15.000 mensen die op 1400 locaties actief waren, aldus organisator Plastic Soup Foundation.
Lees meer
Introductie Vrijwilligerstevredenheidsonderzoek in 4 weken ‘Een vrijwilligerstevredenheidsonderzoek, kunnen jullie dat voor ons houden?’, is een vraag die wij steeds vaker krijgen van organisaties. Daarom introduceren wij het vrijwilligerstevredenheidsonderzoek in 4 weken. Wat houdt dit in?
Het is een unicum: vrijwilligers die via de rechter hun werk terugeisen. Toch diende recent een zaak van twee vrouwen tegen het Edese Toon Hermans Huis dat hen plotsklaps ontsloeg. ‘We zijn onfatsoenlijk behandeld.’
Lees meer
Regelmatig geven wij workshops gastgerichtheid, bijvoorbeeld aan gastvrouwen en -heren van bibliotheken, theaters of musea. Om je een idee te geven waar het dan over gaat hier 10 tips voor vrijwilligers en gastgerichtheid.
Probeer in te schatten wat de gast wil en hoe zijn of haar gemoedstoestand is.
Communicatie is cruciaal. De gast wil weten waar hij of zij aan aan toe is: ‘ik loop even met u mee dan laat ik zien waar de lift is’.
Maak er een spel van en geef de gast op een vriendelijke wijze aandacht. Luchtigheid helpt daarbij. ‘Het is druk, hè. Kunt u mij niet een handje komen helpen?’
Luisteren, samenvatten en doorvragen. Wat zegt de gast?
Treed niet op de voorgrond als gastvrouw / gastheer, maar ben wel zichtbaar aanwezig voor als een gast je nodig heeft.
Niet invullen voor een ander. Dat is het nivea-principe. Denk niet van tevoren: die gast loopt met een stok dus zal wel met de lift willen.
De gast heeft altijd gelijk. Ga dus niet in discussie wanneer een gast een klacht heeft. Hoor klachten aan, toon er begrip voor en wijs de gast op de klachtenprocedure, hoe de gast een klacht kan indienen.
De gast staat centraal en laat dat duidelijk zien. Altijd met je gezicht naar gasten toe gaan staan. Tevens: houd het praten met collega gastvrouwen / gastheren beperkt. Een gast ‘moet je dan storen’ om iets te vragen en zal dat liever niet doen.
Wees eerlijk. Bijvoorbeeld als er een dubbele stoelreservering is. Leg uit wat er misgegaan is en kijk of je de gast toch tevreden kunt stellen, liefst nog met iets beters dan alleen het minimale (zie ook tip 10).
In alles waarin je je laat zien (kleding, uiterlijk etc.), je verbale en non verbale communicatie, in wat je doet voor gasten: zet in op het maximale, een 10 dus!
Neem vrijblijvend contact op door te mailen naar info@vrijwilligersaanzet.nl of bel 040-7009 703. We staan je graag te woord!
Bron: tips gedeeltelijk via misset.nl. Foto via luxor.nl.
Met dit artikel wil Kenniscentrum Vrijwilligers | VrijwilligersAanZet praktische tips geven voor het organiseren van vrijwilligersinzet. Wil je onze nieuwsbrief ontvangen? >> Schrijf je hier in.
Interessant vonden wij! Twee colleges van Lucas Meijs, ‘professor vrijwilligerswerk’ op de Erasmus Universiteit. Lees meer
Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG’s), die onder voorwaarden gratis aan te vragen zijn, blijken soms vals. Een VOG is een verklaring van goed gedrag, waardoor een werkgever weet dat iemand geen strafbare feiten heeft gepleegd. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd vraagt alle betrokkenen daarom om te controleren of er vervalste verklaringen in personeelsdossiers zitten. Dat kan ook het geval zijn bij vrijwilligers, waarvoor ook regelmatig VOG’s aangevraagd worden, al is dat meestal niet verplicht. Lees meer
De onafhankelijke denktank DenkWerk riep in juli 2019 op tot twee uur vrijwilligerswerk per week, want dat is gezond voor de samenleving, zo laat NRC weten. Vrijwilligerswerk bevordert de sociale cohesie en dat is hard nodig. We blijven teveel hangen in onze eigen sociale klassen, onze eigen inkomensgroepen en onze eigen opleidingsniveaus.
Lees meer
Deze vraag kregen wij van een zorgorganisatie. Aanleiding hiervoor was dat per 1 november 2018 de nieuwe regeling Gratis VOG is ingegaan. Het uitgangspunt van de nieuwe regeling is dat elke vrijwilliger die met mensen in een afhankelijkheidssituatie werkt een gratis VOG kan aanvragen. Vandaar waarschijnlijk de vraag of de VOG ook verplicht is. Lees meer
We kwamen bij onze zuiderburen een interessante blog* tegen hoe je in 10 stappen vrijwilligersbeleid naar de praktijk kunt communiceren.
Lees meer
Is de vakantietijd ook bij jouw organisatie aangebroken? Misschien heb je dan tijd (en zin 🙂 ) om de vrijwilligersinzet een impuls te geven. In dit artikel 5 tips voor het pimpen van de vrijwilligersinzet. Lees meer
Nederlanders die zich rekenen tot een religieuze stroming of groepering en regelmatig religieuze diensten bijwonen, zijn vaker vrijwilliger dan niet-kerkgangers. Ook zijn ze vaker actief in het verenigingsleven. Dat blijkt uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Lees meer
Heel regelmatig werd ons gevraagd om een blik vrijwilligers open te trekken. Dat hebben we niet gedaan! We hadden dat blik vrijwilligers ook niet, eerlijk gezegd… Lees meer
Timo Vugts onderzocht voor zijn studie aan de Rotterdam School of Management de redenen waarom millennials met vrijwilligerswerk stoppen. Millennials worden zo genoemd als het mensen betreft die zijn geboren tussen 1980 en 2000. Naast het geven van inzicht in de beweegredenen waarom Millennials stoppen doet Timo Vugts aanbevelingen om millennials langer te kunnen binden. Lees meer
Laatst werd ons de vraag gesteld: is er een maximum leeftijdsgrens voor vrijwilligerswerk? Het antwoord is kort en bondig: nee, die is er niet. Toch hanteren veel organisaties een maximum leeftijdsgrens. Hoe zit dat? Lees meer
Kenniscentrum vrijwilligers ondersteunt organisaties bij het organiseren van hun vrijwilligers. Hieronder voorbeelden van hulp die wij kunnen bieden:
♥ Tijdelijk een vrijwilligers-coördinator.
♥ Een beleidsplan of reglement voor vrijwilligers.
♥ Een bijeenkomst of training organiseren. Lees meer
Wanneer je op zoek bent naar vrijwilligers voor jouw organisatie zul je regelmatig vacatures plaatsen.
Lukt het om wervende teksten te schrijven? Zodanig dat lezers geïnteresseerd raken en contact opnemen? Lees meer
Stella Robeer* onderzocht in haar masterscriptie ‘Designing Effective Corporate Volunteering Programs’ hoe bedrijven hun werknemers faciliteren in het doen van vrijwilligerswerk en hoe dit voordelen kan opleveren voor iedereen.
Lees meer
Door diverse organisaties zijn e-learning trainingen ontwikkeld die je kunt volgen als vrijwilliger of wanneer je vrijwilligerswerk coördineert. Wanneer je vrijwilliger bent of wanneer je met vrijwilligers werkt kun je baat hebben bij 1 of meer van de volgende 18 gratis e-learning trainingen: Lees meer
Regelmatig krijgen wij de vraag of het zinvol is om te beginnen met een vrijwilligersraad: een orgaan wat de belangen van de vrijwilligers behartigt. Vaak heeft een vrijwilligersraad een actieve rol op de volgende gebieden (Bron: NOV): Lees meer
Wat vinden maatschappelijke organisaties én vrijwilligers belangrijk binnen een eendaagse vrijwilligersklus? Deze vraag is aan hen gesteld en hieruit volgen 4 adviezen. Lees meer
Vrijwilligers en betrokkenheid in Coronatijd29 juni 2020 - 13:04
Gratis online meeting vrijwilligers coördinatie22 juni 2020 - 14:00
Is een klachtenregeling voor vrijwilligers verplicht?16 juni 2020 - 06:48
De vrijwilligers-coördinator vraagt: welke gegevens van de vrijwilliger mag ik bewaren?1 juni 2020 - 11:53
11 tips voor contact met je vrijwilligers in Coronatijd29 mei 2020 - 09:40